西安市365bet是合法的_365bet国内_365betasia人民政府办公室关于
印发“十四五”残疾人保障和发展规划的通知
各街道办事处，区政府各工作部门、各直属机构，市直各部门：
《西安市365bet是合法的_365bet国内_365betasia“十四五”残疾人保障和发展规划》已经区政府同意，现印发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。
西安市365bet是合法的_365bet国内_365betasia人民政府办公室
2023年2月20日
西安市365bet是合法的_365bet国内_365betasia“十四五”残疾人保障和发展规划
残疾人事业是中国特色社会主义事业的重要组成部分，残疾人生活状况和福利水平是社会发展和文明程度的重要标志。“十四五”时期是我国乘势而上开启全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时期，也是促进残疾人事业高质量发展的重要时期。为把残疾人事业纳入我区新时代经济社会发展大局，进一步保障残疾人民生、促进残疾人发展、促进残疾人自尊、自信、自强、自立，确保残疾人共享奋战“一三五三”，建设美好雁塔的发展成果，依据国务院印发的《“十四五”残疾人保障和发展规划》《陕西省“十四五”残疾人保障和发展规划》和《西安市“十四五”残疾人保障和发展规划》，制定本规划。
一、编制背景
区委、区政府高度重视残疾人事业发展，对残疾人格外关心、格外关注。“十三五”期间，我区残疾人事业在区委、区政府的正确领导和上级残联的指导下，以全心全意服务残疾人为统揽，以“落实五个扎实、奋力追赶超越”为动力，以残疾人精准康复为重点，以残疾人培训就业为抓手，以残疾人文化需求为导向，统筹兼顾疫情防控和残疾人事业发展，扎实有效地开展了残疾人组联、康复、教育、就业、维权、文体活动等工作，有力推动了我区残疾人事业高质量发展。坚持党建引领，在党建与业务深度融合上下功夫，残疾人事业健康发展。深化残联机构改革，成立全省首家残疾人社会组织联合党支部，开创的“1+5+N”工作体系和红专南路社区残协“一三三”工作法在全市得到推广。高标准建设残疾人新时代文明实践基地、残疾人思想政治教育阵地。坚持标准先行，民生保障服务更加健全,残疾人获得感切实增强。五年来，走访慰问残疾人2000余名，为3566名重度残疾人发放重度残疾人护理补贴，为569名困难残疾人发放困难残疾人生活补贴，补贴残疾人机动轮椅车269辆，发放机动轮椅车燃油补贴492人，资助残疾人家庭子女和残疾学生320名，为城乡居家安养残疾人提供生活照料和适应能力辅导及医疗保健服务780人，为96户困难重度残疾人家庭进行无障碍设施改造。在全市率先启动无障碍提升工作，市残联发文推广了雁塔经验；在全市迎十四运无障碍设施建设与改造提升工作专项检查考核中始终名列前茅。圆满完成全省唯一区县残特奥会开幕式互动观众组织工作。坚持精准康复，不断提升残疾人康复服务水平,残疾人康复救助工作标准在全市最高。“十三五”期间，累计救助0-16岁残疾儿童少年3228人，精神病服药救助3848人，住院救助1130人次，17岁以上成人肢体救助3970人次，个性化辅助器具适配2300余件。突出技能培训，拓宽就业安置渠道，残疾人就业状况极大改善。五年来累计培训残疾人500余人次，发放支持残疾人就业补贴项目资金136.6万元，组织残疾人参加各类招聘会实现300多名残疾人就业。引进西安鸿鹰影视文化传媒有限公司建立残疾人动漫培训基地，开展高端就业培训，累计培训556人，综合就业率70%。坚持多元助残，残疾人主体作用充分发挥,扶残助残社会风气蔚然成风。率先完成全市首家“盲人影屋”建设任务。指导残疾人志愿服务机构等社会组织开展系列扶残助残活动，涌现出了365bet是合法的_365bet国内_365betasia残健同行残障服务中心扶残助残优秀社会组织，2021年创办的《残障人士说西安》自媒体有声节目，被残特奥会选用为礼品包。突出能力提升，加强基层组织建设，残疾人服务水平不断提高。建立健全了专职委员工作台账及各项管理制度，完成了210个村（社区）残疾人协会规范化建设及8个街道残联和区残联换届任务。强化机关党支部阵地作用，被区委组织部、区直机关党工委命名为“三星级”党支部。坚持生命至上，统筹推进疫情防控和残疾人工作，守护残疾人生命健康安全。建立疫情防控期间三级助残心理志愿服务工作机制，动态关注残疾人群体身心健康，残疾儿童家庭“停课不停训”，康复救助服务不停歇，帮助残疾人顺利渡过疫情难关。
365bet是合法的_365bet国内_365betasia“十三五”残疾人事业发展规划任务全面完成，为我区“十四五”残疾人事业再上一个新台阶奠定了坚实基础。但是，随着人口老龄化加快，残疾仍会多发高发。残疾人仍是一个人数众多、特性突出、特别需要关心帮助的群体，面临许多不容忽视的问题：一是残疾人工作队伍能力素质参差不齐，服务残疾人的水平还需进一步提升；二是残疾人就业培训的领域不宽，开发就业岗位力度还需进一步加大；三是残疾人康复工作体系还不完整，还需借助省市资源进一步拓展；四是残疾人文化生活还不能满足辖区残疾人对美好生活的需求，还需在内容和形式上进一步丰富。扶残助残是社会文明进步的标志。“十四五”时期，365bet是合法的_365bet国内_365betasia将继续加快残疾人事业发展，保障残疾人平等权利，增进残疾人民生福祉，满足残疾人文化需求，促进残疾人全面发展和共同富裕。
二、总体要求
（一）指导思想
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，全面落实习近平总书记关于残疾人事业的重要论述和来陕考察重要讲话重要指示精神，以及区委、区政府决策部署，立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，以推动残疾人事业高质量发展为主题，以促进残疾人全面发展和共同富裕为主线，筑牢残疾人基本民生保障基础，提高残疾人公共服务供给能力和质量，推进残疾人事业治理体系和治理能力现代化，不断满足残疾人美好生活需要，奋力推动我区残疾人事业高质量发展，为奋战“一三五三”，建设美好雁塔做出新贡献。
（二）基本原则
——坚持党的全面领导。坚持和完善党委领导、政府负责的残疾人工作领导体制，以党的建设引领新时代残疾人事业高质量发展，为残疾人事业高质量发展提供坚强的政治和组织保障。
——坚持以人民为中心。践行以人民为中心的发展思想，着力解决残疾人群体最关心、最直接、最现实的问题，不断增强残疾人的获得感、幸福感和安全感。坚持残疾人主体地位，激发残疾人干事创业热情，共建共享幸福美好生活。
——坚持固本强基、重点突破。聚焦残疾人社会保障和基本服务体系建设，补齐短板弱项，不断提升基层保障和服务残疾人能力。改善供给结构、改进供给方式，优先满足困难、重度、残疾儿童少年等重点残疾人群的保障和发展需求。
——坚持统筹协调发展。统筹推进城乡区域和不同类别残疾人事业进程，全面缩小残疾人物质生活和精神生活与社会平均水平的差距，促进残疾人事业与经济社会统筹协调发展，推动城乡、区域残疾人事业均衡发展。
——坚持创新引领发展。尊重基层首创精神，激发改革创新活力，推动残疾人工作质量变革、效率变革、动力变革，推进残疾人事业重点领域、关键环节改革有突破性进展。
（三）主要目标
到2025年，残疾人事业全面纳入365bet是合法的_365bet国内_365betasia经济社会发展大局，多层次的残疾人社会保障制度基本健全，均等化的残疾人基本公共服务体系更加完备，残疾人收入水平稳步增长，身心健康水平全面提升，无障碍的残疾人发展环境更加优化，平等权利得到更好实现。残疾人事业重点任务与关键领域实现新的发展水平，让更多残疾人享受365bet是合法的_365bet国内_365betasia高质量发展的成果，残疾人事业始终走在省市前列。
三、重点任务
（一）以残疾人专门节日为载体，大力推进残疾预防工作
1．建立健全残疾预防体系和工作机制。将残疾预防工作纳入我区经济社会发展总体规划及相关部门工作职责，建立健全三级预防网络，结合实际研究制定《365bet是合法的_365bet国内_365betasia残疾预防行动计划（2021-2025）》，健全工作推进机制，加强统筹协调，确保实现各项任务目标。推动相关部门按照职责分工，将所承担的残疾预防工作任务纳入本部门工作安排并抓好落实，形成政府主导、部门联动、各负其责的残疾预防工作体系和工作机制。（区卫健局、区残联、各街道办事处按职责分工负责）
2．开展残疾预防知识宣传普及。重点面向儿童、青少年、新婚夫妇、孕产妇、婴幼儿家长、老年人、高危职业从业者等特定人群开展针对性宣传教育，普及遗传和发育、疾病、伤害等致残防控知识和方法。持续开展残疾预防日宣传教育活动，利用爱耳日、爱眼日、精神卫生日宣传节点，充分利用群众喜闻乐见的活动形式、传播方式，采取线上展示、线下融合、现场宣传的方式，开展残疾预防知识宣传，有效提升残疾预防知识的知晓率。（区卫健局、区残联、各街道办事处按职责分工负责）
3．围绕主要致残因素开展防控。围绕出生缺陷、发育障碍、疾病、伤害等因素，组织开展致残防控行动；推进慢性病、交通事故、工伤致残等重点领域的残疾预防，健全残疾预防政策，加大对重大致残疾病患者群体的救治救助。构建社会心理健康服务体系，强化重点人群和残疾人群心理健康服务和个体危机干预，预防和减少精神残疾发生。（区卫健局、区残联、各街道办事处按职责分工负责）
4．实施孕期干预，开展早期筛查。围绕孕期增补叶酸、免费产前筛查、新生儿疾病筛查等项目，逐步扩大致残性疾病筛查病种和范围，预防和减少出生缺陷，切实提升新生儿遗传代谢病筛查率和先天性听力障碍筛查率。大力推进0-6岁儿童残疾筛查，将0-6岁儿童残疾预防工作和残疾儿童康复救助政策有机衔接。（区卫健局、区残联、各街道办事处按职责分工负责）
（二）以完善制度为着眼点，全面保障残疾人基本民生
1．健全残疾人社会救助体系。将符合条件的残疾人家庭全部纳入最低生活保障。将家庭人均月收入低于当地最低工资标准的重度残疾人，按照单人户纳入最低生活保障范围，并给予专项救助。将符合条件的一户多残、病残一体、以老养残等困难家庭中的残疾人纳入特困人员救助供养，做好生活无着落流浪乞讨残疾人的社会救助和寻亲服务。加强残疾人医疗救助政策与医疗保险、大病保险的互补衔接，提高经济困难残疾人的医疗救助标准。加强临时救助，在重大疫情、自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件中，做好对困难残疾人的救助保护，逐步提高临时救助标准。加强残疾人就业促进与社会保障政策的衔接。建立定期走访、探视、慰问残疾人制度，探索基层党组织协助残疾人应对突发灾害事故的结对帮扶机制。符合条件的残疾人家庭优先纳入住房保障范围，优先配租廉租房、公租房。（区民政局、区住建局、区人社局、区医保局、区残联、各街道办事处按职责分工负责）
2．扩大城乡残疾人社会保险覆盖面。全面落实残疾人参加城乡居民基本养老保险个人缴费代缴政策，扩大补贴范围。全面落实符合条件的残疾人参加城乡居民医保资助参保政策，提高补助标准。对残疾人个体工商户和安置残疾人就业单位社会保险予以补贴。鼓励有条件的残疾人参加补充养老、补充医疗等商业保险。帮助重度残疾人和农村困难残疾人购买意外伤害、重大疾病保险，逐步扩大残疾人保险覆盖面。（区人社局、区医保局、区残联、各街道办事处按职责分工负责）
3．健全残疾人福利制度。动态调整困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴标准，将困难残疾人生活补贴范围逐步扩展到低收入家庭中的残疾人，全面提升残疾人“两项补贴”精准发放水平，确保应享尽享。健全部门沟通渠道和联动机制，加强孤残儿童医疗、康复、教育服务，适当提高孤残儿童生活费标准。公共文化体育设施免费或优惠向残疾人开放。落实低收入残疾人家庭生活用水、气、电、暖优惠补贴政策和残疾人信息消费资费优惠政策。做好残疾评定工作，为符合条件的低收入和重度残疾人每年提供残疾评定补贴。建立信息共享机制，落实残疾军人和伤残民警优先享受扶残助残政策待遇、普惠性社会保障和公共服务。（区民政局、区文旅局、区卫健局、区教育局、区退役军人事务局、区残联、各街道办事处按职责分工负责）
4．提升残疾人托养照护服务水平。落实《残疾人服务机构管理办法》，夯实托养照护服务设施基础。对符合集中托养条件的智力、精神、重度肢体及多重残疾人提供集中托养服务，通过购买服务方式保障困难残疾人集中托养需求，每年不低于180人。对符合日间照料条件的有一定自理能力的智力、精神残疾人及多重残疾人提供日间照料服务年不少于30人。对符合居家托养服务条件的残疾人，通过政府购买服务，为残疾人提供居家托养服务，开展家庭康复护理、家政服务、心理健康、邻里互助等居家服务，不断拓展残疾人及其家庭特殊需求服务。推动重度残疾人照护与失能老人服务政策有效衔接，支持养老服务机构完善服务功能，接受符合条件的老年残疾人。着力增强特困人员救助供养服务机构对残疾人特困对象的照护服务能力。加强托养服务机构人员培训和残疾人托养照护服务绩效评估，积极探索残疾人托养照护新模式。（区残联、区民政局、各街道办事处按职责分工负责）
（三）以精准康复为切入点，逐步完善康复服务体系
1．提升精准康复服务水平。开展残疾人康复需求调查，定期掌握残疾人康复需求与服务状况，规范界定残疾人基本康复服务内容。依据残疾人康复需求调查结果，分级制定年度康复服务计划，动态修订残疾人基本康复服务目录，细化残疾人康复服务项目。组织相关专业机构、家庭医生签约服务团队等力量，通过上门服务、实施转介等方式，为残疾人提供康复医疗、训练、护理、辅助器具适配等基本康复服务。提升0-16岁残疾少年儿童基本康复训练服务水平，推进康复机构上门为残疾少年儿童提供康复服务，确保符合条件的残疾少年儿童应救尽救。继续推进西安市精神残疾人康复救助项目、持证残疾人运动功能障碍康复救助项目和残疾人家庭医生签约服务项目。探索远程康复服务模式，继续推进“互联网+康复服务”平台建设，加强残疾人康复服务质量评价监控。（区残联、区卫健局、各街道办事处按职责分工负责）
2．加强康复服务体系建设。推进综合医院康复医学科、康复医院（康复医疗中心）、基层医疗卫生机构三级康复医疗服务体系建设，二级以上医疗机构设置康复医学科的比例达到90%。至少1所公立医院设置康复医学科。贯彻落实《残疾人社区康复工作标准》和《精神障碍社区康复服务规范》，重点开展精神障碍等残疾人社区康复服务。加强残疾人康复机构运营管理，鼓励社会力量参与残疾人专业性康复服务机构建设，健全完善残疾人康复定点服务机构准入标准、动态管理、扶持政策、考核评估办法，有康复需求的残疾人基本康复服务覆盖率达到90%以上。（区卫健局、区残联、各街道办事处按职责分工负责）
3．加快推动康复辅助器具服务体系建设。建立实施残疾人基本型辅助器具补贴制度，形成市、区、街、村（社区）四级辅助器具服务网络，开展残疾人辅助器具常态化适配服务。支持残疾人医疗、康复、托养机构及社会力量开展康复辅助器具适配服务，保障残疾人基本辅助器具需求。建立专业化康复辅助器具适配服务队伍，提高康复辅助器具适配服务的质量和水平。适时推动“互联网+”康复辅助器具适配服务。（区残联、各街道办事处按职责分工负责）
（四）以激发活力为支撑点，稳定促进残疾人就业增收
1．依法推进残疾人按比例就业。建立用人单位按比例安排残疾人就业公示制度和残疾人就业岗位预留制度，推动党政机关、事业单位和国有企业安排残疾人比例达到规定要求。积极开展“残疾人就业援助月”等就业援助活动，努力开发残疾人工作岗位。开发残疾人工作岗位，对正式招录（聘）残疾人的用人单位按规定给予扶持，对超比例安排残疾人就业的用人单位给予奖励。实现残疾人按比例就业情况联网认证“跨省通办”。（区残联、区人社局、各街道办事处按职责分工负责）
2．稳定发展集中就业。落实残疾人集中就业单位税费优惠政策和扶持政策，对残疾人集中就业单位给予资金扶持。落实政府优先或定向采购集中安置残疾人就业单位产品和服务目录。落实中省市残疾人辅助性就业扶持政策，探索智力、精神和重度肢体残疾人辅助性就业，从事生产劳动、进行职业康复，改善就业状况。扶持发展盲人按摩行业，规范盲人按摩机构发展，每年扶持不少于15名盲人创业和稳岗就业。（区残联、区人社局、各街道办事处按职责分工负责）
3．扶持残疾人多种形式就业。通过一次性创业补贴、个体工商户社保补贴、灵活就业人员社保补贴等多种方式促进残疾人自主创业、灵活就业。持续实施残疾人就业援助项目，每年扶持残疾人就业创业不少于100人。五年内年扶持不少于2家残疾人创业孵化基地。对符合条件的残疾人大学生在实习见习实训期间给予补贴。鼓励残疾人通过新就业形态实现就业。通过政府出资、政策扶持或者社会筹资等多种形式增加的公益性岗位，按照不低于10%的比例安排符合条件的残疾人就业。落实残疾人辅助性就业机构扶持政策，增加残疾人辅助性就业岗位。加大高校残疾人毕业生就业帮扶力度，按照“一生一策”重点帮扶。（区残联、区人社局、各街道办事处按职责分工负责）
4．开展残疾人职业培训。贯彻落实中省“职业技能提升行动”，选取适合各类残疾人特点的职业技能培训课程，每年为不少于90名残疾人提供职业技能培训。支持符合条件的残疾人建立工作室，带动更多残疾人掌握一技之长。完善残疾人职业能力测评体系，加强培训机构、就业服务机构和就业单位之间的衔接，开展“订单、定岗、定向”培训，多种途径满足残疾人多样化培训需求。（区残联、区人社局、各街道办事处按职责分工负责）
5．提升残疾人就业服务质量。加强残疾人就业辅导员培训，增强残疾人就业辅导员队伍力量，为用人单位和残疾人提供咨询、指导及帮助服务。引导、鼓励各类公共就业服务平台、人力资源服务机构、社会组织，为残疾人和用人单位提供专业化、精准化就业服务。加大就业困难残疾人就业援助工作力度。积极扶持困难重度残疾人家庭中的其他成员就业创业，优先安排公益性岗位就业，确保零就业残疾人家庭至少有一人就业。（区残联、区人社局、各街道办事处按职责分工负责）
6．加强就业权益保障。对具备正常履行职责的身体条件和心理素质的残疾人，依法保障其平等就业权益。用人单位应当为残疾职工提供适合其身心特点的劳动条件、劳动保护、无障碍环境及合理便利，在晋职、晋级、职称评定、社会保险、生活福利等方面给予其平等待遇。加强残疾人就业劳动监察，消除对残疾人的就业歧视，坚决防范和打击侵害残疾人就业权益的行为。（区残联、区人社局、各街道办事处按职责分工负责）
（五）以融合教育为落脚点，推进残疾人教育高质量发展
1．健全残疾人特殊教育体系。持续推进特殊教育资源中心和普通学校资源教室建设，完善入学评估，细化安置措施，做好控辍保学工作，适龄残疾儿童少年义务教育入学率达到98%。加强特殊教育学校规范化建设，适当提高生均拨款水平，积极探索设置面向智力残疾、多重残疾人的专业方向。鼓励有条件的儿童康复机构和儿童福利机构建设特殊幼儿园，资助残疾儿童接受普惠性学前教育。强化特殊教育师资队伍建设，创新培养方式，提升专业水平，提高工资待遇，不断提高教书育人能力素质。（区教育局、区残联、各街道办事处按职责分工负责）
2．大力提倡残疾人融合教育。支持普通幼儿园接纳残疾儿童，提高残疾幼儿的学前入园率。建立完善的随班就读和送教上门机制，实现义务教育阶段残疾儿童少年“一人一案”科学教育安置。普通中等职业学校通过随班就读、专门编班等形式，不断扩大招收残疾学生的规模，实现义务教育且有意愿的残疾学生都能接受适合的中等职业教育。根据残疾学生身体特征提供合理便利，支持残疾考生的单考、单招，鼓励更多残疾学生接受高等教育。实现残疾学生从学前到高等教育全覆盖的资助，对残疾学生和困难残疾人子女购买学习用品、辅助器具适当补贴。落实残疾学生高等教育学费补贴政策，鼓励残疾人取得国家承认学历和职业资格证书。推广国家通用手语和通用盲文，提高手语、盲文信息化水平。（区教育局、区残联、各街道办事处按职责分工负责）
（六）以构建平台为立足点，丰富残疾人精神文化生活
1．加强残疾人事业宣传。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以社会主义核心价值观为引领，开展“国际残疾人日”、“全国助残日”活动，加强残疾人事业全媒体宣传力度，注重对残疾人政策宣传，动员全社会关心支持残疾人事业，彰显社会文明形象和残疾人积极向上的精神风貌，激发残疾人自强不息精神，鼓励残疾人自尊、自信、自强、自立。（区残联、各街道办事处按职责分工负责）
2．提升残疾人文化服务。加强和丰富公共图书馆盲文和有声读物资源，推动数字文化资源向基层残疾人延伸，鼓励文艺团体深入残疾人集中场所开展文化服务活动。鼓励残疾人参加“残疾人文化周”、“爱心影院文化助残”等群众性文化活动，倡导各行业文化活动积极吸纳残疾人参与。推进残疾人“五个一”文化服务进社区、进家庭，不断满足残疾人的文化需求。支持残疾人参与文化艺术创作和非物质文化遗产传承，按要求组织参加残疾人艺术汇演，鼓励参加各种艺术交流活动。丰富残疾人文化生活，增强残疾人精神力量。（区文旅局、区残联、各街道办事处按职责分工负责）
3．加快残疾人体育事业发展。鼓励残疾人学习传统工艺，传承非物质文化遗产。建立辖区残疾人运动员人才库，加快残疾人体育事业发展。将残疾人作为重点人群纳入全民健身公共服务体系建设，组织残疾人参加各类群众性健身活动，实施残疾人康复健身体育行动，广泛开展残疾人全民健身运动。增强残疾人体育健身意识，鼓励残疾人参加各级各类全民体育健身活动。（区文旅局、区残联、各街道办事处按职责分工负责）
（七）以普法用法为关键点，不断加强残疾人平等权益保障
1．强化残疾人权益法治保障。建立残疾人权益保障法律、法规、政策信息公开机制。有效保障残疾人的知情权、参与权、表达权。配合各级人大、政协开展残疾人法律法规执法检查、视察和调研，落实保护残疾人权益的法律法规和优惠扶助规定。拓宽残疾人和残疾人组织民主参与渠道，支持残疾人、残疾人亲友和残疾人工作者当中的人大代表、政协委员积极履职，解决好残疾人最关心的现实利益问题。（区司法局、区残联、各街道办事处按职责分工负责）
2．促进残疾人学法用法。落实西安市残疾人事业“八五”普法规划，广泛开展形式多样的普法活动，实施面向残疾人的法治宣传教育，增强残疾人依法维权的意识和能力，引导残疾人自觉守法、遇事找法、解决问题靠法，依法理性表达诉求。按照“谁执法谁普法、谁服务谁普法、谁主管谁普法”责任制相关要求，加大对残疾人的普法力度，将残疾人相关法律法规的宣传工作纳入残联的工作内容。发挥各级各类残疾人专门协会、基层残疾人专职委员、法律助残志愿者作用，以残疾人喜闻乐见的方式开展法治宣传教育活动。运用互联网和新媒体，针对不同类别残疾人的特点和需求，开展灵活、实用、高效的普法活动。结合实际，为残疾人提供个性化、专业化法律服务，推进残疾人消费权益维护，依法解决残疾人切身利益问题。（区司法局、区残联、各街道办事处按职责分工负责）
3．健全残疾人法律服务体系。构建以司法救助、法律援助为主导，以有关部门、残联、社会力量等为补充的残疾人法律救助体系。加强完善残疾人法律服务站点建设，帮助残疾人及时有效获得法律服务。聘请专业法律服务机构，依靠专业律师机构和法律工作者，提升残联法律服务专业化水平。推动《法律援助法》宣传和实施，将残疾人作为法律服务的重点对象，扩大残疾人法律援助范围，提升残疾人法律援助质量。发挥网上信访系统作用，鼓励和引导残疾人及其亲友网上信访、电话信访，相关部门及时受理残疾人诉求反映事项，切实帮助残疾人解决实际困难和问题。（区司法局、区残联、各街道办事处按职责分工负责）
4．推进无障碍环境建设。巩固好第十四届全运会（残运会）城市建设与改造提升工作成果，持续推进无障碍公共设施建设和改造。建立无障碍环境建设和管理长效机制，推动全社会关心和参与无障碍建设和管理工作，规范无障碍设施建设及无障碍标识设置。积极促进道路交通、公共服务设施以及社区服务设施、残疾人服务设施、残疾人集中就业单位等场所的无障碍设施建设和改造，加强无障碍监督，开展无障碍宣传，保障残疾人、老年人等特殊人群通行安全和使用便利。继续推进困难重度残疾人家庭无障碍改造，改善残疾人居家无障碍环境。（区住建局、区城管局、区交通局、区民政局、区残联、各街道办事处按职责分工负责）
5．促进信息无障碍建设。将信息无障碍建设纳入文明城市建设内容。推动政府政务、电子商务、电子导航、自助服务、应急服务、食品药品说明等信息无障碍，推进互联网站、移动互联网程序、自助公共服务设备无障碍。鼓励政务服务大厅和公共服务场所为残疾人提供字幕、手语、语音等服务，帮助残疾人共享数字生活。（区大数据服务中心、区行政审批局、区住建局、区城管局、区交通局、区残联、各街道办事处按职责分工负责）
（八）以促进高质量发展为总目标，不断夯实支持保障措施
1．提升基层残疾人服务能力。促进现有服务设施规范运营和发挥效益。鼓励政府投资建设的公共服务设施无偿或低价提供给公益性、普惠性残疾人服务机构使用。街道、村（社区）为残疾人服务提供场地保障，加强残疾人服务设施和基层残疾人组织的信息基础设施建设。将残疾人公共服务列入区、街道政府公共服务事项清单和村（居）委会承担的社区工作事项清单及协助政府的社区工作事项清单，针对残疾人特殊困难推行上门办、网上办、就近办、一次办等便利化服务。建设区、街道、村（社区）三级联动互补的基层残疾人服务网络，提升区县残疾人服务能力。开展残疾人需求评估，加强服务资源统筹。街道普遍建立“阳光家园”“残疾人之家”等服务机构。村（居）委会将残疾人作为重点服务对象，加强走访探视，协助做好各项助残服务。（区残联、各街道办事处按职责分工负责）
2．提升信息化管理水平。支持符合条件的残疾人服务科技创新应用，实施“互联网+”科技助残行动，深化应用“互联网+”残疾人康复服务平台。提升残疾人基本状况调查工作水平，推动残疾人保障服务数据与调查数据互通互用。推进残疾人综合服务信息系统与公安、民政、卫健和大数据局等相关政府部门数据资源的交换共享。推动残疾人基本公共服务项目纳入一体化政务服务平台。把残疾人生存发展状况和残疾人事业发展统计纳入社会事业发展统计内容，加强对残疾人事业发展监测数据的综合管理和动态更新。（区残联、公安雁塔分局、区民政局、区卫健局、区大数据服务中心、区行政审批局、区统计局、各街道办事处按职责分工负责）
3．提升助残帮扶工作力度。加大政府向社会助残服务组织购买助残志愿服务力度，深入开展“志愿助残阳光行动”“牵着蜗牛去散步”等志愿服务关爱活动。鼓励残联、工会、共青团、妇联、科协等群团组织和社会组织、企事业单位等实施助残慈善项目。支持社会公众、社会组织通过捐款捐物、助学助医等方式，为残疾人奉献爱心，提供慈善帮扶。鼓励以服务残疾人为宗旨的各类公益慈善组织发展，在资金、场地、设备、管理、岗位购买、人员培训等方面给予扶持。倡导社会力量兴办以残疾人为服务对象的公益性医疗、康复、特殊教育、托养照料、社会工作服务等机构和设施。（区残联、区总工会、团区委、区妇联、区民政局、区科工局、各街道办事处按职责分工负责）
四、实施机制及保障措施
（一）坚持党的领导。全面加强党对残疾人工作的领导，坚持党委领导、政府负责、部门协同、社会参与、市场推动、残疾人组织充分发挥作用的领导体制和工作机制。将推进残疾人事业高质量发展纳入重要议事日程。残疾人工作委员会加强统筹协调，完善工作机制，形成部门单位分工负责、密切配合、齐抓共管、协同高效的工作合力。街道、村（社区）党组织加强对本级残疾人组织的领导，为残联专职委员开展工作提供必备的物质条件，大力支持残疾人工作。
（二）强化资金保障。按照事权支出责任统筹做好残疾人事业经费保障，资金原则上优先保障实施效果好、残疾人满意度高的项目。落实残疾人事业金融、税收等支持政策，吸引社会资本、慈善捐赠等资金，形成多渠道、多元化投入格局。提高资金绩效水平，开展残疾人基本公共服务标准化建设，强化服务质量控制和过程管理，探索建立残疾人服务机构负面清单制度。建立健全预算绩效管理体系，构建客观完整的绩效评价指标体系，探索科学准确的评价方法，逐步建立项目资金随绩效评价结果动态调整机制。
（三）提升组织建设。加强残联组织党的建设，认真履行“代表、服务、管理”职能，引导广大残疾人感党恩、听党话、跟党走。选强配齐街道残联工作力量，规范建设村（社区）残疾人协会。加强残疾人专职委员队伍建设，提高工作补贴和保险等待遇，提升专业化服务水平。完善上门残疾评定服务工作长效机制，切实为行动不便的残疾人提供评残便利服务。全面推行残疾人证电子证照应用，实现“跨省通办”。加强5个残疾人专门协会工作专职化、专业化发展，开展专门协会活动品牌化建设，支持各专门协会在教育就业、文化体育、社会宣传、无障碍建设等方面积极发挥作用。重视残联干部选拔培养，打造忠诚、干净、担当的高素质残联干部队伍。
（四）抓好责任落实。推动落实我区“十四五”残疾人保障与发展规划，任务重大、责任重要。区残工委各成员单位及相关部门要强化责任分工，依据本规划和单位职能制定配套实施方案。要将本规划主要任务指标纳入相关总体规划、专项规划和年度计划，统筹安排、同步实施，定期回顾规划执行情况，确保各项任务落实。区残工委负责根据市残工委监测评估、社会满意度调查反馈情况，及时协调解决规划实施中存在的问题。“十四五”末期，按照市残工委考核安排，总结上报规划实施情况。
